판매 후 서비스

문제가 있는 제품을 처리하는 방법

고객이 상품을 받은 후 제품에 문제가 있음을 발견한 경우, 당사는 고객 불만을 처리하기 위한 완전한 프로세스를 갖추고 있습니다.
당사 어댑터의 품질 관리 시스템을 알고 싶으시면 "품질"로 이동하세요.

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mina 우선, 제품의 문제점을 알려주셔야 합니다. 형식은 이메일로 보고서, 텍스트 설명 또는 비디오가 될 수 있습니다.

pine 영업팀은 고객 불만 사항이 접수되면 품질 관리 부서에 문제를 피드백할 것입니다.

pine 품질관리부서가 영업팀으로부터 불만사항을 접수하면 QE 엔지니어가 생산부서와 품질관리부서를 구성하여 위의 과정에 따라 불량 현상을 확인한 후 원인을 찾아 고객에게 안내해 드립니다. 만족스러운 솔루션.